客戶透過電話 / Line / 線上表單留下基本資料
（姓名、電話、活動日期、地點、預估人數、需求餐點類型）。

與客戶溝通，了解活動性質（婚宴、公司聚會、家庭派對等）。
確認預算範圍、菜色偏好、特殊需求（素食、過敏食材、宗教禁忌）。

提供多種餐點方案（套餐 / 自助 / 精緻餐盒等），
根據人數與需求，提供報價與建議。

確認餐點方案與服務內容，客戶支付訂金以保留檔期。

活動前 7～10 天，確認最終人數、菜色、場地布置細節。

專業團隊依約到場，完成餐點佈置、現場服務與撤場清潔。

活動結束後，依實際人數與約定內容結算尾款。